Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Quantum Soluciones de Tecnología y Hardware, S.A. de C.V. (“Canalpulse”, “nosotros”), con domicilio en Av. Añil 571, Piso 5, Local 509, Col. Granjas México, Iztacalco, Ciudad de México, C.P. 08400, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

  • De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de tu negocio.
  • De cuenta: credenciales y tokens de autorización de los marketplaces que conectas (MercadoLibre, Amazon, Elektra, Claroshop), almacenados de forma cifrada.
  • De uso: información sobre cómo utilizas la plataforma, dirección IP y datos de navegación.

3. Finalidades

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:

  • Crear y administrar tu cuenta y conectar tus canales de venta.
  • Unificar y sincronizar tus publicaciones, ventas, preguntas y mensajes.
  • Brindar soporte, seguridad y facturación del servicio.

Finalidades secundarias (a las que puedes oponerte): envío de comunicaciones sobre novedades, mejoras y promociones de Canalpulse.

4. Transferencias

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, infraestructura en la nube y procesamiento de pagos) y con los marketplaces que tú autorizas conectar, en la medida necesaria para prestar el servicio.

5. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a [email protected].

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y entender el uso del sitio. Puedes administrar tu consentimiento desde el aviso de cookies del sitio o la configuración de tu navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.